为切实解决农村独居、空巢、高龄老人“吃饭难”问题，提升辖区养老服务质量，2026年7月5日，官庄街道社工站发挥资源整合、专业统筹优势，联动伊莱特志愿服务队，在张家庄村开展老年爱心助餐志愿服务活动，以暖心餐食与贴心陪伴，为村内老年人送去关怀与温暖。

前期，驻站社工常态化下沉村居，通过入户走访、座谈交流等方式摸排老人实际需求。调研发现，村内多数高龄、独居老人行动不便，自主做饭困难，传统居家养老难以同时满足老人就餐与情感陪伴需求。针对老人“急难愁盼”问题，社工站主动对接辖区爱心企业，搭建“社工站+企业志愿服务队”助老服务平台，细化餐食制作、上门配送、贴心陪护等全流程工作，提前摸排登记就餐老人信息，保障活动有序开展。

活动当天，社工与志愿者分工协作、高效配合，精心采购食材、烹制饭菜，搭配荤素菜品、主食与消暑汤品，确保老人吃得健康、放心。服务过程分点取餐与上门送餐同步开展，对行动便利的老人，工作人员贴心递餐、亲切交谈，细致询问身体与生活情况；对卧床、重度行动不便的独居老人，工作人员逐户上门配送热饭，陪伴老人唠家常，同步排查居家安全隐患，普及夏季防暑、防跌倒、反诈防骗等安全知识。

热腾腾的饭菜温暖了老人的身心，得到了村民的一致好评。就餐期间，社工耐心倾听老人诉求，收集养老服务改进建议，积极宣传街道常态化助餐、上门探访等养老便民政策，打通养老服务信息传递壁垒。

本次助餐活动跳出单一送餐模式，将物质帮扶、精神慰藉、政策宣讲、安全巡访融为一体，是社工链接社会公益资源、构建村居互助养老网络的有效实践。下一步，官庄街道社工站将常态化联动爱心企业与志愿力量，优化老年助餐长效服务机制，丰富义诊、理发、心理疏导等多元化助老服务，持续完善基层养老服务体系，切实守护辖区老人晚年幸福生活。